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공지사항

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● 반품 신청 전, 다시 한번 체크 부탁드립니다  


반품 요청시 아가꼬에서 회수접수를 해드립니다.

고객님께서 직접 발송하실 경우 고객센터(1670-2720) 혹은 카카오톡 '아가꼬'로 문의해주세요. 


★부분배송 받으신 제품일 경우 한 박스/하나의 택배봉투에 일괄포장하여 기사님께 전달 해주세요.

개별 포장하여 전달해주실 경우 각각의 반품비용이 부담됩니다.


사용/세탁 후 발생 된 상품 하자는 초기 불량 혹은 부주의에 따른 현상인지 확인이 어렵습니다.

이 경우 소비자보호원의 심의를 거쳐 확인된 결과에 따라 중재기관의 권고사항에 임하여 처리해드리는 점 양해 부탁드립니다.




■ 반품 배송료

- 기본 편도 3,000원 (제주/도서산간 지역 +3,000원 추가)


· 반품상품 제외한 수령 상품 금액이 70,000원 이상 시 배송비 3,000원 소요

· 반품상품 제외한 수령 상품 금액이 70,000원 미만 시 초기 배송비(3,000원) 포함하여 왕복 배송비 6,000원 소요



■ 교환 배송료

- 왕복 배송비 총 6,000원 (수거비용 3,000원 + 발송비 3,000원)




기타 문의사항은 고객센터(1670-2720) 혹은 카카오톡 '아가꼬'으로 부탁드립니다.

감사합니다.






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